LAVORA

CON NOI

PROJECTS & SERVICES

PORTALE PHARMA

Un portale 2.0 per il customer care B2B

Per soddisfare l’esigenza di una casa farmaceutica di migliorare la relazione con i propri clienti B2B in Italia e aumentare la customer retention, i nostri specialisti hanno realizzato il progetto di un portale web accessibile da tutti i tipi di device, un vero e proprio luogo di contatto virtuale e con tantissimi servizi dove l’azienda potesse interagire con le oltre 14.000 farmacie clienti.

 

Per offrire maggior valore ai farmacisti, il cliente ha voluto creare un mezzo che racchiudesse punti di contatto, approfondimento, condivisione e scambio di idee, integrato anche con i social network.

 

AGS ha realizzato il portale in soli 6 mesi, creando uno spazio dove i farmacisti affiliati possono accedere a:

 

Listini della casa farmaceutica per effettuare ordini.

Materiale marketing personalizzabile.

Programmi fedeltà.

Academy per l’aggiornamento professionale.

Numero verde, email, chat in tempo reale per comunicare con l’azienda.

Uno spazio per la crescita condivisa dove inserire idee e realizzare progetti.

© 2017 AGS S.p.A. / P.Iva IT01692340035

Il marchio AGS, i contenuti e le informazioni presenti in questo sito sono di proprietà di Advanced Global Solution AGS S.pA. La riproduzione e la distribuzione del marchio e dei contenuti è severamente vietata e verrà perseguita legalmente.