Onboarding Online

Onboarding Digitale

L’onboarding online dei clienti porta enormi benefici, in termini di riduzione dei costi di acquisizione e gestione, con forti impatti su customer experience, compliance e cybersecurity.

Una volta attivato il processo però, è necessario analizzare il funnel di acquisizione per capire quali sono i passaggi più ostici per i potenziali clienti, quei passaggi che fanno abbandonare loro il processo online, preferendo metodi tradizionali oppure passando ai competitor.

Con l’intelligenza Artificiale AGS è in grado di recuperare molti dei dati necessari all’onboarding online dei clienti da documenti d’identità e da fatture dei fornitori precedenti (dopo aver eseguito un adeguato training delle reti neurali), semplificando drasticamente il processo per il potenziale cliente.

Con l’intelligenza Artificiale è possibile diminuire fino al 90% il funnel per l’onboarding online
Funnel attuale VS “A.I.”

La versione A.I. recupera i dati da tutte le fonti che abbiamo a disposizione:

  • Carta di identità 
  • Fattura fornitura precedente
  • PSD2

INTEGRAZIONE CON WHATSAPP BUSINESS

Whatsapp è l’app di messaggistica più utilizzato al mondo: l’utilizzo di un canale digitale con cui l’utente ha familiarità aumenta le possibilità di ottenere una conversione.

1,5 miliardi di utenti attivi al mese

60 miliardi di messaggi al giorno

Vantaggi:

Sicurezza (messaggi criptati)

Backup messaggi automatico

No Spam

Archivio Informazioni

Poca Pubblicità

File Multimediali

Il processo di onboarding su WhatsApp non si completa compilando dei campi ma rispondendo a delle domande.
Un chatbot di terza generazione rende l’esperienza utente più fluida.

Sei interessato a questa soluzione?